Zoo et Musée, pensés pour l'accessibilité
En déplacement à Amiens le 1er avril, la déléguée interministérielle à l’accessibilité Isabelle Saurat a fait un état des lieux dans ces deux établissements récemment repensés.
08.04.2026
JDA 1150
Que les établissements recevant du public aient des entrées et cheminements conçus pour les personnes en situation de handicap est, en 2026, une évidence. C’est pourquoi Isabelle Saurat, la déléguée interministérielle à l’accessibilité venue rencontrer les acteurs associatifs, institutionnels et professionnels locaux le 1er avril, n’a pas cillé devant la pente douce du Musée de Picardie ou le sol sans dénivelé du parc zoologique, deux structures récemment rénovées ou agrandies. L’intérêt était ailleurs. Dans les détails et, surtout, l’accueil et la médiation.
L’importance des médiateurs
Ce qui signifie notamment « des agents d’accueil bien formés », comme l’a stipulé Pierre Stépanoff, le directeur du Musée. Mais aussi un guichet « avec une amplification du son » ou encore une « tablette avec interprète en direct lors des visites guidées ». Le Musée reçoit d’ailleurs « environ 700 porteurs de la carte handicap par an, et l’entrée leur est désormais gratuite ». D’où des visites et animations adaptées, « par exemple autour de la matière, des sens, a illustré Eva Broso, la responsable des publics. Le meilleur outil n’est pas matériel, mais humain : nos médiateurs ».
Nouvelle appli au zoo
Au zoo, où l’un des deux girafons commence à peine à mettre les pattes dehors, on peut voir une grande rampe en métal permettant de surplomber la nouvelle zone Savanes. Là aussi, une évidence. Que la salle pédagogique soit « adaptable à tous les publics », comme l’a présenté Julie Jet, la responsable pédagogique, l’est déjà moins. Le zoo va aussi « tester bientôt l’application de l’entreprise locale Numacom qui permettra aux malvoyants de visiter les parcs zoologiques », a annoncé le directeur Xavier Vaillant. Un nouvel outil dans la besace de l’inclusivité. Quant à Isabelle Saurat, elle a salué « la clarté et l’enthousiasme des exposés, ainsi que de très belles réalisations » avant de poursuivre son tour de France de l’accessibilité.
Jean-Christophe Fouquet